[ 保証可能 ]
– 生地の縫い目がほつれていて着用に支障をきたす場合

[ 保証不可能 ]
※イベント期間中は、通常は保証対象外となる内容でも、商品を受け取ってから30日以内であれば保証の対象となります。
※ただし、着用後の商品は返金できません。
※この返金保証の対象商品は「ユニフォーム」と「パンツ」のみです。アウターやアクセサリー類は対象外となります。

– 加工仕上がり後の糸
(仕上がり後、糸が出ている場合がございます。)
– 縫製つなぎ目の誤差
(全工程手作業で行っております為、若干の誤差がある場合がございます。)
-バスケ リバーシブルのシャツ・パンツの縫製
(通気性を重視しているため両面すべてを縫い合わせておらず数点のみ縫い合わせております。)

[ 保証可能 ]
– ご注文のサイズと3cm以上の誤差がある場合
– 指定したスタイルで制作されていない場合

[ 保証不可能 ]
※※イベント期間中は、通常は保証対象外となる内容でも、商品を受け取ってから30日以内であれば保証の対象となります。
※ただし、着用後の商品は返金できません。
※この返金保証の対象商品は「ユニフォーム」と「パンツ」のみです。アウターやアクセサリー類は対象外となります。

-単純なサイズや生地感や仕立てのご不満
(着用される方の体格により、着用感が異なる場合がございます。)
※最終的にいただいたオーダーシートを元にサイズ・スタイルはご制作いたします。
-ご注文前の事前指定がないロゴサイズおよび位置

[ 保証可能 ]
– ロゴ/お名前/番号のテキストが異なる場合
– デザインが最終試案と異なったデザインで完成した場合
– 昇華部位が極端に異なる場合

[ 保証不可能 ]
※イベント期間中は、通常は保証対象外となる内容でも、商品を受け取ってから30日以内であれば保証の対象となります。
※ただし、着用後の商品は返金できません。
※この返金保証の対象商品は「ユニフォーム」と「パンツ」のみです。アウターやアクセサリー類は対象外となります。

– デザイン試案の色と異なる場合
(モニターの解像度や仕様の関係で実際に生地に昇華した際のお色と試案のお色では誤差が発生いたします。事前にご了承の上ご注文いただきますため、完成後の色不満での再制作はご対応できません。)
– 昇華商品の仕上がり後の縫製部分が白く浮かび上がる
(暗い色系統の柄や単色で昇華する商品は染まっていない中の白い生地が縫製をすることにより浮かび上がって白く見えます。)
-指定の色と異なるとき
(CMYKカラー指定の場合、数値で指定する色となり、モニターの解像度や仕様の関係で実際に生地に昇華した際の色と試案の色では、大きく異なる点を事前にご了承の上ご注文いただきますので、完成後の色不満での再制作はできません。)
‐ ご注文前の事前指定がない昇華ロゴサイズおよび細かい昇華位置

[ 保証可能 ]
– エクスプレス納期をご利用時に納品が遅延した場合

[ 保証不可能 ]
※オープンイベントの30日以内返金保証対象外です。
– 通常納期でご注文の方