FAQ
サッカーユニフォーム注文FAQ
サイズ詳細はこちらのページにてご確認ください。
大人：Sサイズ~7XL
キッズ：110～160
サイズをご用意しております。
上下別々のサイズでのご注文も可能です。
※シャツまたはパンツのサイズ区分が異なる場合はセット価格の適応が難しくなります。
例：シャツ大人Ｍサイズ＋パンツキッズ160サイズの場合セット不可
シャツまたはパンツの単品ご注文も可能です。
可能でございます。
どちらもご注文の際は、デザイン試案をお作りする必要があるため、デザインご確定前に半袖/長袖デザインの追加の旨をお申し付けください。
はい、ユニフォームとパンツのサイズと生地をご確認いただけるサンプルをご用意しております。
※恐れ入りますがアウターやアクセサリーのサンプルはご用意がございません。
こちらのページに各お色がございますのでご参考ください。 ホームページにないお色はご相談ください。
1週間以内にご決済をお願いいたします。
サンプルの貸出し期間はお受取りから2週間となります。
生地のサンプルはご返送いただく必要はございませんが、サイズサンプルは必ずご返送ください。
ご返送されましたら配送伝票（★配送番号必須★）の画像を必ずお送りくださいませ。
配送会社はどの配送会社をご使用いただきましても問題ございません。
～返送先～
住所：〒552-0006
大阪府 大阪市港区石田3-3-16
受取人名：LOTOS,JT074931
電話番号：06-6626-9304
※受取人名(宛名)は必ず「LOTOS,JT074931」と記載ください。
返送料は、お客様ご負担となります。
サンプル貸出後に必ずご注文をされなくても問題ございません。
ただし、サンプル決済日から翌月末までに注文(決済完了)されない場合、サンプル返金不可となります。
サンプルの貸し出しは【1回のみ】可能となっております。
万が一、2回以上サンプルのご決済をされた場合は、2回目以降のサンプル代金はご返金できません。
(1回目のサンプル代金は条件を満たす場合のみ、ご注文時にお返しさせていただきます。)
商品サンプルの作成は承っておりません。
生地の素材やサイズを事前にご確認いただけるよう、ユニフォームのサンプルを用意しておりますので、
サンプル貸し出しをご利用ください。
弊社は店舗を設けておらず、すべてオンラインでデザインのやり取り、ご決済までいただくようになります。
価格やご注文に関するお問い合わせはお電話でもお受けしております。
恐れ入りますが、デザインの要請や修正は、お電話ですと聞き間違いや、登録の誤りなどを避けるため、ご注文はラインまたはメールからお願いします。
ご注文までの流れといたしまして、
デザイン選択→デザイン作成→デザイン修正→デザイン決定→オーダーシート作成→お見積り発行→ご決済→納品となります。
ご決済から納品までは約5週程度となります。
詳しい流れは、こちらをご確認ください。
こちらのページから詳細をご確認ください。
ユニフォームとパンツは、全4種類の生地をご用意しております。
こちらのページから詳細をご確認ください。
大人：S~7XL
キッズ：110～160
の豊富なサイズをご用意しております。
規格外でも制作可能でございます。
※サイズ表から袖丈、着丈、総丈は±10cm内のサイズカスタムは無料です。
※4XLサイズから追加費用が1,000円別途発生いたします。(±11cm以上のサイズカスタムも同様)
背番号や背中の名前は個別選択可能となりますので有無が混在してのご注文も可能でございます。
シャツの肩幅や襟の深さは指定不可となります。
シャツですと、袖丈・着丈のご指定が可能でございます。
基本デザインやロゴ、フォント、お色などはチーム統一となりますので1名のみ他デザインはできません。
背ネームや背番号は個別にご指定いただけます。
弊社の取扱い商品はこちらのページに記載してある商品となりますのでご参考ください。
チーム数も多く多数のご注文を承っておりますため制作状況を随時ご連絡するのは難しくなっております。
気になる点がございましたら、ご相談ください。
お電話やZOOMでのご注文は承っておりません。
ご不明点はお電話でご相談も可能でございます。
1着からご注文可能でございます。
※5着未満の場合、初回ご注文時はデザイン費3,000円が発生いたします。
※3万円以下のご注文は送料1,000円別途発生いたします。
チーム数が多いため個別連絡は難しくなります。恐れ入りますが、 チームの代表者を一名様お決めいただきご連絡ください。
オーダーメイドのオリジナル商品につきご決済後のご注文内容及びデザインの変更は不可となります。
オーダーメイドのオリジナル商品につきご決済後のキャンセルは一切不可となります。
追加注文は1着からご注文可能でございます。
3万円以下のご注文は送料1,000円が別途発生いたします。
納期は初回ご注文に近い納期で約5週程度となります。
※繁忙期やご注文の込み具合によって納期は変動いたします。
ご担当者様が変わられても、追加注文は可能です。
追加ご注文の場合は、弊社公式ラインまでご連絡いただければ、お客様専用のオーダーシートをご案内させていただきます。
1.チーム名
2.お作りしたデザインや完成品お写真
こちらをご一緒にお送りいただければスムーズにご確認が可能でございます。
デザインにお入れする必要がありますので、弊社、担当者に入れる位置・字体・色をご連絡いただき、 ご注文の際はオーダーシートの【追加サイズ要望欄】にキャプテンマーク希望とご記入ください。
生地選択可能な商品につきましてはお客様にてご指定いただく必要がございます。
詳しくはこちらより生地案内ページをご確認ください。
生地選択が難しい場合は、お気軽にご相談ください。
シャツとパンツで入れる番号が異なる場合は、シャツとパンツの注文を分けてご入力ください。
番号はどちらも【番号欄】にご記入ください。
ご注文いただいたデザインに関しましては、弊社が存続する限りいつでもご注文いただけます。
※期間が空くと以前の注文と生地、色味、デザイン、サイズ感に変更ある可能性がございます。
ご決済完了前までですと、オーダー内容の修正は可能でございます。
デザインの無料変更について
※以下の項目は、無料でデザイン変更が可能です。
・背ネームの追加
・背番号の追加
・キャプテンマークの追加
・長袖や半袖の追加
※上記のような個人別選択オプションによる変更は可能となります。
※上記以外の変更につきましては、新規デザインの作成扱いとなり、デザイン費が発生いたします（デザイン製作費は新規注文時と同様です）
【新規デザイン作成が必要となる例】
・ネックスタイルの変更
・メインカラーの変更
・エンブレムの追加
・ロゴやエンブレムの削除
・ロゴ・番号等のサイズ変更 など
